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“昨天客戶打電話過來,不知道定量控制系統(tǒng)怎么調(diào)”,在電話中,沈工就已經(jīng)和客戶約定,第二天會到現(xiàn)場去調(diào)試??蛻魡挝辉诤莅布h,從嘉興辦事處出發(fā),路上開車要兩個多小時。
現(xiàn)場一塌糊涂,又臟又熱又臭。美控的電磁流量計就安裝在豎直管道上,實時顯示泥漿的流量數(shù)據(jù);定量控制系統(tǒng),用來控制泥漿的比例。在沈工專業(yè)高效的技術(shù)支持下,儀表很快就開始正常工作,準確的“履行”起自己的職責。
“暴熱!襯衫都濕透了,”沈工回憶當時的情景說。盛夏酷暑,大多數(shù)人都在二十多℃的室內(nèi)吹著空調(diào),而在溫度高達四十多℃的現(xiàn)場,還有一群可愛的人奮斗在服務(wù)客戶的第一線,他們一邊工作,一邊“享受”高溫的洗禮。
天氣雖然熱,服務(wù)客戶的態(tài)度更熱情,憑借專業(yè)的服務(wù),沈工得到了客戶的一致認可和信賴。在線下辦事處工作的幾年間,沈工上門服務(wù)的許許多多的客戶,這次上門服務(wù)也只是其中普通的一次。在美控,像這樣子的技術(shù)工程師還有很多,奔波在全國各地的各大線下辦事處的同事,更是在第一線為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。